仁寿县矛盾纠纷多元化解协调中心项目设计装修整体方案及效果图

　　为了加强民间纠纷排查、调处力度，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，维护社会稳定，保障社会和谐发展，根据《中华人民共和国人民调解法》的相关规定，让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。

　　矛盾纠纷多元化解中心办公室是矛盾纠纷多元化解中心的综合协调服务机构，其主要职责是：

　　（一）协助领导处理矛盾纠纷多元化解中心的日常工作；

　　（二）协助领导小组制定并落实矛盾纠纷多元化解中心的各项工作规划；

　　（三）矛盾纠纷多元化解领导小组的领导下，对各单位机关效能实施监察和协调指导；

　　（四）负责承办来文传阅、领导小组综合性文稿的起草及处理督办等工作；

　　（五）负责搜集各种渠道的信息，了解矛盾纠纷多元化解工作进展的情况及存在问题，当好领导的参谋和助手；

　　（六）负责搞好领导小组活动准备，承办会议的筹备工作；做好文件、档案管理和保密工作；

　　（七）协助领导小组组织评议各单位及其工作人员的机关效能工作，总结推广先进经验；

　　（八）向县矛盾纠纷多元化解办公室报告工作，接受县矛盾纠纷多元化解办公室的工作指导。

　　矛盾纠纷多元化解协调中心共设立了多个功能室，集矛盾化解、诉求办理、法律援助、心理疏导等职能于一体，深度融合“互联网+”与纠纷化解工作实际，以“12348”四川法网为依托，整合四川省司法行政工作平台人民调解工作信息管理系统等资源，放置一体化触摸屏，方便群众网上选择调解专家、搜索法律知识等，设置线上调处平台，根据工作需要设置调解指引、调解申请、结果查询等常见功能，确保调解组织、调解员和当事人“一站式”开展线上调处服务。

　　中心横向接受各乡镇（街道）、各单位、调解组织的移送、上报或委托、邀请调解，根据矛盾纠纷的具体类型，把矛盾纠纷分流至涉及乡镇（街道）、县级相关部门、行业性及专业性调解组织进行调解，切实做到让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”；实现矛盾纠纷在全县范围内流转化解，确保“小事不出村（社区），大事不出乡（镇、街道），难事不出县，问题能解决，矛盾不上交”。